關于上門推拿O2O我們該知道些什么?
關于上門推拿O2O我們該知道些什么?
一、上門推拿的痛點
傳統的推拿店一般是按小時計費,也有按天計費的,按照小時的價格從幾元到幾十元不等,但一般一小時只有50~60元的收入,因為推拿店的租金高,所以不能承擔起較高的人力成本;
現在由于人們生活節奏變快、工作壓力大等因素,導致了很多人出現了亞健康狀況,并且還會伴隨著疼痛感,所以人們對推拿有了更多的需求;
但是傳統的上門推拿店存在很多問題:
1.不是正規推拿店,從業人員沒有經過專業培訓,缺乏必要的中醫保健知識。
2.衛生環境較差,多數是露天經營、沒有消毒設施和清洗設備、存在交叉感染。
3.從業人員流動性大、衛生安全難以保證。
二、搭建上門推拿O2O平臺的可行性
1.推拿服務是剛需,有龐大的市場需求,用戶基數大,用戶粘性強。
2.推拿是一項對專業技能要求高的服務,是一項需要花費大量時間精力去學習的技能。用戶接受推拿服務時,大多會對推拿師有一定的要求,例如是否專業、是否具有相關職業資格、是否具有良好的溝通能力等。此外,還需要推拿師擁有良好的耐心和細心。
3.推拿價格低、受眾廣,因此潛在市場大。推拿師普遍認為,相對于傳統按摩而言,上門推拿價格便宜,尤其是對于白領來說,在外消費時間成本和金錢成本都很高,而上門服務只需要支付較少的費用就可以享受到按摩服務。
三、推拿的機構和推拿師的選擇
目前從事推拿的機構和推拿師數量龐大,推拿行業還處于發展階段,競爭較少。但是由于缺乏監管,從業人員良莠不齊,所以在選擇上門推拿O2O平臺時一定要謹慎。
目前國內從事推拿行業的公司多達上千家,有部分企業雖然掛牌了營業執照,但其經營范圍卻不包含推拿服務。
四、總結
本文的目的是讓大家了解目前上門推拿O2O平臺的基本模式,在此基礎上,提出兩點建議:
1.推拿服務是低頻需求,用戶往往需要連續一周以上才有可能去嘗試體驗,因此平臺應該考慮如何幫助用戶延長使用周期,如可以提供預約服務。
2.上門推拿O2O平臺是個輕資產的商業模式,因此平臺的核心業務應該放在用戶服務和推廣上,而不是技術研發。
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