作為一家專(zhuān)業(yè)的APP軟件開(kāi)發(fā)公司，經(jīng)常有朋友問(wèn)我們公司，我們的APP做出來(lái)之后，后期怎樣運(yùn)營(yíng)呢？今天是2024年8月，關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，目前主要有兩種方式：一種是找APP運(yùn)營(yíng)外包公司，另外一種是自己組建團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)。如果是自己組建團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)，可以從以下方面入手：

一、App上架+ASO+ASA

推廣的第一步，需要先把App上架到各大應(yīng)用商店，一定要確保主流應(yīng)用商店能夠搜索到自家App，國(guó)內(nèi)應(yīng)用商店碎片化且陣營(yíng)頗多，主要有以下幾類(lèi):

·各品牌手機(jī)應(yīng)用商店:App Store(蘋(píng)果)、華為、小米、OPPO、VIVO等知名手機(jī)廠商是必須確保上架并長(zhǎng)期跟蹤的，流量穩(wěn)定，可優(yōu)化的空間和操作性最大。

第三方應(yīng)用市場(chǎng):主要是應(yīng)用寶、百度手機(jī)助手、360手機(jī)助手、豌豆英等幾家中等規(guī)模的下載渠道，覆蓋機(jī)型廣且自帶平臺(tái)流量，需要長(zhǎng)期維護(hù)。

各類(lèi)下載站也可以自行上傳，但沒(méi)必要花太多精力。

上架各應(yīng)用商店和平臺(tái)后，就需要通過(guò)ASO來(lái)針對(duì)性的進(jìn)行優(yōu)化，通過(guò)增加App在應(yīng)用商店內(nèi)的展示和曝光，以獲取更大的下載量，包括榜單、搜索、推薦等展示位置的長(zhǎng)期優(yōu)化。

其中也有大量廣告位存在，比如蘋(píng)果的ASA廣告投放，采用的是競(jìng)價(jià)廣告方式展示，需要采用ASA歸因手段來(lái)進(jìn)行效果追蹤，獲悉每個(gè)關(guān)鍵詞、創(chuàng)意集帶來(lái)的效果，不斷優(yōu)化投放策略。

二、廣告投放(線上線下)

線上廣告的投放形式眾多，主要是考慮App類(lèi)型與渠道的用戶匹配度，以及和業(yè)務(wù)的相關(guān)性。主要包括以下幾種:

信息流廣告:主要在巨量引擎、騰訊廣告、百度信息流、阿里匯川等平臺(tái)投放廣告，獲取微信、百度、微博、抖音頭條等社交媒體上的流量，同樣需要第三方廣告效果監(jiān)測(cè)平臺(tái)的歸因支持和數(shù)據(jù)回傳，來(lái)分析廣告投放效果，并自動(dòng)優(yōu)化投放模型，使廣告模型更正向。

·web廣告:主要是制作基于H5的落地頁(yè)廣告，投放或分享到社交平臺(tái)、朋友圈、社群等渠道中，通過(guò)互動(dòng)化玩法或抽獎(jiǎng)福利等方式引流，吸引用戶下載App參與。

線下廣告主要圍繞場(chǎng)景化的區(qū)域投放吸引精準(zhǔn)用戶，尤其是020類(lèi)的App，通過(guò)線上線下的聯(lián)動(dòng)推廣，能很有效的帶動(dòng)業(yè)務(wù)增量。線下投放依賴(lài)于二維碼與物料的融合，比如教育類(lèi)App通常會(huì)在學(xué)校周邊公交站、商店等場(chǎng)景投放;針對(duì)白領(lǐng)群體的App可以在寫(xiě)字樓電梯、商場(chǎng)等場(chǎng)景投放。

三、新媒體運(yùn)營(yíng)

新媒體依然是當(dāng)下品牌塑造與內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的最佳平臺(tái)。

通過(guò)搭建各大媒體渠道內(nèi)容矩陣，利用相關(guān)的傳播工具和活動(dòng)進(jìn)行組合運(yùn)營(yíng)提高App的知名度和品牌力，主要包含以下幾類(lèi):

微信公眾號(hào)、知乎號(hào)、百家號(hào)、頭條號(hào)等各大主要的內(nèi)容陣地，主要是日常運(yùn)營(yíng)文章、品牌活動(dòng)、用戶互動(dòng)、工具服務(wù)，打造一個(gè)欣欣向榮的品牌形象。

·行業(yè)垂直類(lèi)平臺(tái):根據(jù)自身App的屬性，進(jìn)行針對(duì)性的推廣運(yùn)營(yíng)，比如游戲App，可以在游戲論壇、相關(guān)群引流總之目標(biāo)用戶在哪里，就到哪里引流。

·付費(fèi)媒體引流:當(dāng)下自媒體時(shí)代，不少財(cái)經(jīng)媒體、個(gè)人媒體都有著極強(qiáng)的號(hào)召力，通過(guò)他們發(fā)聲，為App進(jìn)行體驗(yàn)和背書(shū)，也能轉(zhuǎn)化一部分粉絲，快速打開(kāi)市場(chǎng)。

四、活動(dòng)推廣

不定期策劃各種形式的活動(dòng)曝光去拉新促活，在特定場(chǎng)景中能帶來(lái)一定的增量，但最終還是要靠運(yùn)營(yíng)來(lái)增加活動(dòng)帶來(lái)的用戶留存。主要包括以下各類(lèi):

裂變分享:激勵(lì)存量的老用戶主動(dòng)分享傳播App信息，用獎(jiǎng)勵(lì)或福利活動(dòng)來(lái)形成傳播，期間也需要不斷追蹤測(cè)試分享活動(dòng)的效果，反推活動(dòng)文案、獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)有沒(méi)有值得優(yōu)化的空間，最終形成裂變效應(yīng)。

換量:通過(guò)與自己目標(biāo)用戶吻合的App方合作，利用雙方現(xiàn)有資源開(kāi)展互相引流的活動(dòng)合作，最主要的還是需要投放追蹤引流效果的監(jiān)測(cè)鏈接，時(shí)刻獲悉換量細(xì)節(jié)。

·社群傳播:發(fā)布推廣活動(dòng)到各大相關(guān)社群、公眾號(hào)、朋友圈等地方，吸引用戶下載參與，形成討論氛圍。

·KOL營(yíng)銷(xiāo):新媒體時(shí)代，想要打開(kāi)某個(gè)市場(chǎng)，最佳的方式就是從頭部達(dá)人入手，利用他們本身的粉絲群體和傳播流量，推薦、聯(lián)動(dòng)或者體驗(yàn)App，能快速在某個(gè)圈子中打開(kāi)知名度。

短信郵件營(yíng)銷(xiāo):現(xiàn)如今多數(shù)用戶會(huì)選擇關(guān)閉push和廣告推送，因此想要強(qiáng)觸達(dá)用戶，短信和郵件的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是非常必要的手段，通過(guò)分發(fā)App內(nèi)的活動(dòng)、內(nèi)容等信息，激勵(lì)用戶下載或喚醒 App，這招在召回沉默用戶方面能起到很好的效果。

五、線下推廣

隨著線上流量競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，重新回歸線下也是獲取流量的另一蹊徑。包括以下幾類(lèi):

·地推

尋找代理機(jī)構(gòu)或發(fā)動(dòng)員工，通過(guò)線下擺攤等方式，拓展周邊的用戶群體，主要靠掃碼下載形式分發(fā)獎(jiǎng)品，這種方式獲客相對(duì)精準(zhǔn)，能夠快速起到拉新增量的效果，但能否留住用戶就要看運(yùn)營(yíng)的能力了。

·線下會(huì)議、沙龍、展會(huì)

線下各類(lèi)組織活動(dòng)場(chǎng)景，是垂直行業(yè)精英的重要聚集地，我們可以通過(guò)活動(dòng)贊助、內(nèi)容分享、發(fā)放卡片、海報(bào)宣傳等方式增加曝光，但主要還是要追蹤各類(lèi)物料帶來(lái)的效果。

·廣告投放

比如海報(bào)、燈箱、LED屏幕、桌貼、易拉寶等物料投放，在學(xué)校、商場(chǎng)、寫(xiě)字樓、公交站等場(chǎng)景都有投放空間，能夠覆蓋大量精準(zhǔn)人群的出行地點(diǎn)，形成品牌效應(yīng)和引流。

無(wú)論何種App推廣方式，建議在開(kāi)始前一定要采用歸因統(tǒng)計(jì)方式進(jìn)行下載鏈接的效果追蹤，否則渠道效果與復(fù)盤(pán)優(yōu)化將成為無(wú)稽之談。在實(shí)際業(yè)務(wù)中，還能為合作渠道的結(jié)算和人員激勵(lì)起到關(guān)鍵作用，長(zhǎng)期合理融入業(yè)務(wù)場(chǎng)景，能幫助App快速打開(kāi)市場(chǎng)，形成高效的推廣正循環(huán)。

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